Давайте напишем VXML-скрипт, который будет работать на голосовом шлюзе Cisco в качестве IVR по приведенной схеме.
Алгоритм работы: при звонке на 2100 проиграть файл (Нажмите 1, 2 или 3). Если звонящий ничего не нажимает или нажимает, но не то – проигрываем приглашение снова и терпеливо ждем адекватных действий со стороны звонящего.
Если нажали 1, то переводим звонок на номер 9991, если 2, то предлагаем набрать внутренний номер абонента (четыре цифры, начинающиеся с 2 или 3), ну а если 3, то разрываем соединение, не забыв предварительно попрощаться.
